HostLife

Официальный форум хостинг-провайдера
Текущее время: Чт сен 09, 2010 8:34 pm
HostLife - лучший платный хостинг

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не активировали заказ
СообщениеДобавлено: Пт янв 09, 2009 9:27 am 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт янв 09, 2009 9:23 am
Сообщения: 1
Здравствуйте.
Я решил стать Вашим клиентом и зарегистрировал у Вас аккаунт в биллинге.
Затем оплатил услуги(по средствам ЯД) и отправил письмо по инструкции, деньги до сих пор не пришли и аккаунт не активирован. С чем это можеть быть связано, если я у Вас на форуме читал, что активация занимает 15 минут?
С уважением arb0r


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт янв 09, 2009 3:12 pm 
Не в сети
Администрация
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн дек 22, 2008 3:46 pm
Сообщения: 139
Добрый день,

Ваш аккаунт не был активирован автоматически, сейчас Ваш аккаунт активен.

Владимир.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: я тоже не вижу своего заказа
СообщениеДобавлено: Пн май 18, 2009 6:46 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пн май 18, 2009 6:44 pm
Сообщения: 1
Тоже зарегистрировался в системе и оплатил заказ. Почему то нет писем с подтверждением оплаты и не вижу никакой панели управления. Подскажите, чего я делаю не так?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Вт май 19, 2009 10:29 am 
Не в сети
Администрация
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 23, 2008 12:37 am
Сообщения: 188
Здравствуйте,

Есть ряд способов оплаты, при которых активация происходит не автоматически. Об оплате необходимо уведомлять на емейл billing@hostlife.net. В письме нужно указать счет в системе, который оплачивался, способ оплаты, реквизиты, с которых производилась оплата по желанию.
Все вопросы связанные с оплатой и активацией аккаунтов так же направляйте на емейл billing@hostlife.net.

Администрация форума.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: нет активации
СообщениеДобавлено: Пт окт 16, 2009 12:02 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 16, 2009 11:59 am
Сообщения: 12
Откуда: Kyiv
я тоже переслал скан и реквизиты уже 4 раза на все ваши почтовые адресса, звонил, но активации так и не вижу, счет до сих пор светит не оплаченым.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Пт окт 16, 2009 7:01 pm 
Не в сети
Администрация
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 23, 2008 12:37 am
Сообщения: 188
Здравствуйте,

На все и не нужно, скан-копии квитанций принимаются только на billing@hostlife.net
Какой номер счета скажете или это секрет? :D
Активация по квитанции может занять несколько часов после ее получения. Но она обязательно будет произведена.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб окт 17, 2009 4:52 pm 
Не в сети

Зарегистрирован: Пт окт 16, 2009 11:59 am
Сообщения: 12
Откуда: Kyiv
спасибо, уже активировали, просто впредь хотелось бы чтобы это происходило чуть быстрее.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения:
СообщениеДобавлено: Сб окт 17, 2009 7:13 pm 
Не в сети
Администрация
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт май 23, 2008 12:37 am
Сообщения: 188
Здравствуйте,

На сколько быстро вы хотели бы, чтобы обрабатывалась оплата по квитанциям?
Мы учтем ваше пожеланием, если это реально.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Хостинг-провайдер HostLife