HostLife

Здравствуйте.
Я решил стать Вашим клиентом и зарегистрировал у Вас аккаунт в биллинге.
Затем оплатил услуги(по средствам ЯД) и отправил письмо по инструкции, деньги до сих пор не пришли и аккаунт не активирован. С чем это можеть быть связано, если я у Вас на форуме читал, что активация занимает 15 минут?
С уважением arb0r

Добрый день,

Ваш аккаунт не был активирован автоматически, сейчас Ваш аккаунт активен.

Владимир.

Тоже зарегистрировался в системе и оплатил заказ. Почему то нет писем с подтверждением оплаты и не вижу никакой панели управления. Подскажите, чего я делаю не так?

Здравствуйте,

Есть ряд способов оплаты, при которых активация происходит не автоматически. Об оплате необходимо уведомлять на емейл billing@hostlife.net. В письме нужно указать счет в системе, который оплачивался, способ оплаты, реквизиты, с которых производилась оплата по желанию.
Все вопросы связанные с оплатой и активацией аккаунтов так же направляйте на емейл billing@hostlife.net.

Администрация форума.

я тоже переслал скан и реквизиты уже 4 раза на все ваши почтовые адресса, звонил, но активации так и не вижу, счет до сих пор светит не оплаченым.

Здравствуйте,

На все и не нужно, скан-копии квитанций принимаются только на billing@hostlife.net
Какой номер счета скажете или это секрет?
Активация по квитанции может занять несколько часов после ее получения. Но она обязательно будет произведена.

спасибо, уже активировали, просто впредь хотелось бы чтобы это происходило чуть быстрее.

Здравствуйте,

На сколько быстро вы хотели бы, чтобы обрабатывалась оплата по квитанциям?
Мы учтем ваше пожеланием, если это реально.