Максим писал(а):
Добрый день.
Подбираю себе хостера - предыдущий kosmohost уже достал с падениями скорости - сайт открывается по пол-часа - без преувеличения, техподдержка внятного ответа не даёт и иногда просто игнорирует. Как у вас обстоят дела с поддержкой и какое время реакции на запросы клиентов?
Рассматриваю Вас как вариант. Как мне правильно организовать переезд, в их системе directadmin бэкапы делаю регулярно. В каком виде мне нужно перенести все "барахло", чтобы разместить у вас??? Насколько понимаю, нужно будет перенести только базу данных и весь корень?
Здравствуйте,
Прошу прощения за задержку с ответом.
На форуме разбор вопросов проводится с опозданием, тем более в выходные.
Оперативный ответ можно получить по email
support@hostlife.net и ICQ 280 052 062 и другим указанным на сайте. Этим способы связи обслуживаются в первую очередь.
Что касается переноса. Если панель управления CPanel или DirectAdmin мы сделаем перенос за вас, быстро и качественно полный бекап со всеми логами и почтой.
Кроме того мы предоставляем добавочный месяц хостинга при переносе бесплатно.
Вам нужно подготовить бекап и дать нам ссылку на него. А так же заблаговременно создать хостинг аккаунт на нашей базе.
Когда все данные будут восстановлены вам нужно будет только сменить нс - серверы на доменах (в панели управления или через службу поддержки вашего регистратора).
С уважением, Администрация Форума.